Politique de TVA et de livraison DDP

1. Composition du prix :

Le montant affiché sur la page de paiement inclut la TVA française (20 %), les droits de douane ainsi que les frais de dédouanement.

Les conditions de livraison suivent le modèle DDP, selon lequel les taxes et frais associés sont intégrés au total affiché.

Le montant validé au moment du paiement correspond au total dû pour la commande.

2. Champ d’application de la politique :

Les présentes dispositions s’appliquent aux commandes livrées en France métropolitaine ainsi que dans les territoires d’outre-mer (DROM-COM).

En cas de modification des taux applicables, les informations de prix sont ajustées et affichées lors du passage en caisse.

3. Transport et suivi des expéditions :

Le transport des marchandises est assuré par les transporteurs DHL, FedEx ou UPS.

Après expédition, un numéro de suivi est communiqué afin de permettre le suivi de la livraison.

4. Documents douaniers et conformité :

Chaque envoi est accompagné des documents requis, incluant la facture commerciale et les éléments nécessaires au dédouanement.

Les informations figurant sur l’emballage, l’étiquetage et les notices sont présentées conformément aux caractéristiques du produit, afin de faciliter les procédures logistiques et douanières.

5. Facturation électronique et informations de paiement :

Après validation du paiement, une facture électronique peut être mise à disposition.

Cette facture mentionne notamment le prix unitaire, le montant de la TVA ainsi que le total toutes taxes comprises.

Les éléments de facturation peuvent être utilisés pour le suivi de commande, les démarches après-vente et l’archivage.

Les montants et frais applicables sont indiqués de manière claire avant la validation du paiement.

6. Délais d’expédition et de livraison :

Après traitement de la commande, l’expédition est organisée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Le délai de livraison estimé est compris entre 6 et 14 jours ouvrables, en fonction de la destination et du transporteur.

Les frais supplémentaires liés à une adresse incorrecte ou à un refus de livraison sont associés à la commande concernée.

7. Coordonnées de contact :

Adresse : 4633 LAS VIRGENES RD, CALABASAS, CA, 91302

Téléphone : +1 (253) 926-0191

Adresse e-mail : commande@nestblissful.com

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)